VALIDA DAL 1 LUGLIO 2020

POLITICA SULLA PRIVACY DI ASK LOCALA


Riepilogo:

Introduzione

  1. Elaborazione dei dati sulla piattaforma Fusio
  2. Diritti degli Utenti
  3. Sito Internet aziendale e Social Network di Ask Locala: elaborazione dei dati
  4. Politica sui cookie del Sito Internet aziendale di Ask Locala
  5. Disposizioni generali
  6. Glossario

INTRODUZIONE


La presente Politica sulla privacy si estende a tutte le consociate di ASK LOCALA (da qui “Locala”), che sono Yanco by Ask Locala, Fusio by Ask Locala, Ask Locala Ltd (Regno Unito), Ask Locala Inc. (USA), Ask Locala Brasil Solucoes da informaçao Ltda (Brasile), Ask Locala PTE.LTD. (Singapore), Ask Locala S.R.L (Italia), ASK LOCALA CANADA Inc, Ask Locala Benelux,

nonché tutte le altre società controllate da Ask Locala che verranno create in futuro.

Ask Locala è un fornitore globale di media per pubblicità e di tecnologia per la gestione dei dati.

La tecnologia proprietaria di Ask Locala (la “Piattaforma”, sul mercato con il nome “FUSIO”), fornisce strumenti e servizi che permettono l’acquisto e l’offerta in tempo reale e la distribuzione di annunci pubblicitari su reti pubblicitarie, dispositivi mobili di editori, siti internet e app. La piattaforma permette inoltre agli inserzionisti e alle agenzie di media di monitorare i propri annunci attraverso una serie di strumenti di analisi. Forniamo informazioni su impressione (quando viene visualizzato l’annuncio), clic (quando qualcuno fa clic sull’annuncio) e traffico post-clic in forma aggregata (rapporto statistico), e cerchiamo di determinare come poter ottimizzare gli annunci e quali sono gli editori e i formati più efficienti.

Scopo della Politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy (“Politica”) è valida per:

Facebook https://www.facebook.com/asklocala;

Twitter: https://twitter.com/ask_locala;

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/2982107;

Instagram: https://www.instagram.com/asklocala/

Vimeo: https://vimeo.com/user45898886 e ogni altro social network appartenente a Ask Locala e alle sue consociate (“Social Network”).

  • Da qui in poi chiamati “strumenti Ask Locala”.

Gli strumenti di Ask Locala sono pensati principalmente per i professionisti del settore digitale (B2B). Esistono tuttavia due categorie di utenti degli strumenti Ask Locala:

  • I professionisti del digitale come le agenzie di media e pubblicità (Cliente/i), reti pubblicitarie e altri partner (Partner)
  • Gli utenti finali, cioè visitatori, potenziali clienti o utenti del nostro sito e dei nostri Social Network, utenti individuali di applicazioni mobile o tablet o visitatori individuali di un sito internet o app mobile (da qui in poi “Utente/i” o “voi”)

L’obiettivo di questa politica è stabilire:

  • Come Ask Locala elabora le informazioni raccolte attraverso la sua piattaforma, Sito Internet e Social Network,
  • Come Ask Locala protegge le informazioni raccolte
  • Informare gli utenti su come Ask Locala raccoglie ed elabora informazioni su di voi e come esercitare i vostri diritti nell’ambito della tutela dei dati

Visitando i nostri siti internet, usando gli strumenti Ask Locala, usando la nostra Piattaforma o interagendo con noi sui social network, accettate le politiche e le pratiche descritte in questa Politica sulla privacy.

Limiti territoriali

Questa Politica sulla privacy è valida in tutti i territori dove opera Ask Locala. Tuttavia, la definizione di dati personali e le regolamentazioni applicabili in materia di protezione dei dati potrebbero differire a seconda del paese. Ask Locala garantisce il rispetto di tutte le regolamentazioni in materia e in particolare si impegna a rispettare la Regolamentazione UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone naturali durante l’elaborazione dei dati personali e sul libero movimento di tali dati (“GDPR”).

Per ulteriori informazioni potete contattarci all’indirizzo privacy@asklocala.com

Norme del settore dei media e della pubblicità

Ask Locala e le sue consociate fanno parte delle principali associazioni del settore e perciò agiscono in conformità con le norme, le linee guida e buone pratiche applicabili nel settore.

Ask Locala richiede inoltre ai propri partner e subappaltatori di rispettare queste norme e i nostri requisiti etici aziendali.

1. ELABORAZIONE DEI DATI SULLA PIATTAFORMA FUSIO


1.1 Scopo dell’elaborazione dei dati

I dati vengono elaborati per permettere ai Clienti di acquistare e diffondere pubblicità comportamentale e misurare la sua performance attraverso la nostra Piattaforma. La pubblicità comportamentale implica la raccolta di informazioni su diversi siti internet o app da voi visitati per predirne le preferenze e mostrargli gli annunci più interessanti secondo il vostro profilo.

Su richiesta dei nostri clienti, Ask Locala è in grado di stabilire l’attribuzione “cross-device”: si tratta della misurazione e la rappresentazione delle conversioni degli annunci mentre avviene attraverso le interazioni e il coinvolgimento su diversi dispositivi. Ad esempio, un Utente potrebbe fare clic su un annuncio su un dispositivo ma completare l’azione desiderata su un altro.

L’elaborazione dei dati ci permette inoltre di migliorare le funzionalità tecniche della nostra Piattaforma e dei nostri prodotti e servizi.

 

1.2 Tipi di dati elaborati

Generali. Ask Locala elabora solo i dati rilevanti per funzionalità dei servizi della Piattaforma, sia per tipo sia per volume. Quando vi mostriamo un annuncio attraverso la piattaforma, Ask Locala raccoglie i dati riguardanti il vostro dispositivo mobile (smartphone, tablet, etc.) usando delle tecnologie specifiche come spiegato sotto.

Internet. I servizi di Ask Locala vengono forniti grazie a Internet. L’uso dei servizi Ask Locala include perciò l’elaborazione di dati provenienti da tutte le comunicazioni effettuate su Internet, come ad esempio: tipo di browser, (Chrome, Internet Explorer, etc.); stringa agente utente (sistema operativo, versione del sistema operativo); lingua del browser (inglese, francese, etc.); indirizzo del referrer, indirizzo del protocollo Internet (IP). Il browser è un’applicazione software per reperire, presentare e contrastare risorse di informazioni sulla rete Internet mondiale.

Dati dei Clienti o degli Utenti sulla piattaforma. Quando un Cliente o un Partner si registrano sulla piattaforma, richiediamo delle informazioni di registrazione di base, come nome, azienda, ruolo, indirizzo, indirizzo email, telefono e altre informazioni di contatto. Ci riserviamo di richiedere informazioni personali anche in altre occasioni, che possono includere ma non essere limitate ai casi in cui un Cliente o un Partner segnala dei problemi sulla Piattaforma.

Questo tipo di informazioni vengono considerate dati personali e usate per contattare i Clienti o i Partner o determinare la loro identità specifica. Altre informazioni legate a questo tipo di informazioni verranno considerate a loro volta come dati personali.

Possiamo inoltre ricevere e registrare automaticamente informazioni sui registri dei nostri server dal tipo di browser del Cliente o del Partner (Chrome, Internet Explorer, etc.); stringa agente utente; lingua del browser (inglese, francese, etc.); indicatore data e ora e fuso orario del dispositivo; dimensioni dello schermo del dispositivo; indirizzo del protocollo Internet (IP) e altre informazioni di registro generalmente accettate. Possiamo inoltre registrare quante volte è stata vista una pagina (hit count, conteggio delle occorrenze) e altre informazioni generali di monitoraggio e statistiche.

I Clienti o i Partner possono accedere o correggere certe informazioni personali come le password applicabili, direttamente dalle sezioni Account della piattaforma. Se i Clienti o i Partner hanno fornito delle informazioni personali, come ad esempio l’indirizzo email, durante la registrazione alla nostra Piattaforma, potranno modificare tali informazioni in ogni momento nella sezione delle impostazioni dell’Account. Vi preghiamo di notare, però, che il nome Utente non potrà essere modificato dai Clienti o dai Partner perché viene usato per identificare l’account. I Clienti o Partner possono inoltre eliminare i loro Account in qualunque momento.

In questo caso Ask Locala agisce come Controllore (come specificato nell’articolo 4 della GDPR) e la sua base legale è la rescissione del contratto con il Cliente o Partner

Dati degli Utenti elaborati sulla piattaforma, compresi i dati di geolocalizzazione. Quando un utente visualizza un annuncio su un sito internet o app che utilizza i nostri servizi raccogliamo informazioni sull’annuncio che ha visualizzato (ad esempio nome dell’inserzionista, tipo di annuncio, etc) e il sito internet o app dove è stato rilasciato. Queste informazioni non ci permettono di inferire l’identità dell’Utente nella vita reale ma ci permettono di riconoscere da quali annunci arrivano gli Utenti grazie a questi dati principali raccolti: indicatore data e ora e fuso orario del dispositivo, tipo di dispositivo, provider di rete, ID pubblicità mobile, indirizzo IP, geolocalizzazione del dispositivo usato come latitudine e longitudine, stringa utente agente, sistema operativo, versione del sistema operativo e dimensioni dello schermo.

A seconda delle regolamentazioni locali, come ad esempio nell’ambito della GDPR, questi dati possono essere considerati personali.

Possiamo specificamente raccogliere le informazioni riguardanti l’annuncio visualizzato o cliccato dagli Utenti. Raccogliamo alcune o tutte le seguenti informazioni riguardanti l’annuncio visualizzato o cliccato dagli Utenti: (i) tipo di contenuto dell’annuncio (giochi, finanza, intrattenimento, notizie, etc.); (ii) il tipo di annuncio (basato su testo, immagini, rich media, video, etc.); (iii) dove viene servito l’annuncio (ad esempio l’indirizzo del sito sul quale appare l’annuncio); (iv) alcune informazioni riguardo all’attività post-clic riguardante l’annuncio (se l’Utente completa un formulario, acquista il prodotto o il servizio pubblicizzato, etc.).

Possiamo inoltre raccogliere informazioni riguardanti i luoghi specifici (in particolare la zona) che gli utenti hanno visitato durante il periodo della campagna pubblicitaria per misurare la performance degli annunci.

In alcuni casi possiamo raccogliere il vostro nome, indirizzo email e altri dati personali diretti per conto dei nostri Clienti quando completate un questionario contenente tali informazioni.

In questo caso i Clienti per cui la campagna è stata diffusa da Ask Locala agiscono come Controllori e Ask Locala agisce come processore (come specificato nell’articolo 4 della GDPR).

Tracciamento cross-device. Per misurare e creare rapporti sulle conversioni degli annunci quando avvengono dopo diverse interazioni su diversi dispositivi, i nostri fornitori di servizi di terze parti possono impostare e/o accedere a dei cookie (o altre tecnologie di raccolta dati), che raccolgono informazioni (senza includere nome, indirizzo, indirizzo email o numero di telefono) sulle vostre visite a questo sito internet o ad altri siti, siti su mobile e/o applicazioni mobili su diversi dispositivi, allo scopo di fornire contenuti e annunci pubblicitari riguardanti beni e servizi di vostro interesse sui diversi dispositivi.

I nostri Partner usano un metodo probabilistico creando corrispondenze tra segnali anonimi per cercare di identificare un Utente. Questi segnali includono:

  • Localizzazione (indirizzi IP)
  • Data
  • Tipo di conversione
  • ID dispositivi
  • Pagina di destinazione
  • Interessi e cronologia internet

In questo caso gli Inserzionisti per cui la campagna è stata diffusa da Ask Locala agiscono come Controllori e Ask Locala agisce come processore (come specificato nell’articolo 4 della GDPR).

Cookie. Usiamo cookie di sessione di prima parte per tenere traccia delle visite degli Utenti a un sito internet mobile. I cookie contengono un ID di tracciamento unico per posizionamento dell’annuncio e ID di sessione, e un ID Utente che scade dopo 20 minuti. L’ID Utente scade dopo 13 mesi.

In alcuni casi Ask Locala può usare l’archiviazione HTML5 per autorizzare, tenere traccia delle funzionalità all’interno di un annuncio o per conteggi. Tutto ciò può essere eliminato svuotando la cache del browser.

Dati sensibili. Ask Locala non raccoglie o elabora nessun tipo di dato sensibile come dati personali che possano rivelare l’origine razziale o etnica, le idee politiche, religiose o filosofiche o l’appartenenza dell’Utente a un sindacato, e non elabora dati genetici o biometrici con il solo scopo di identificare una persona naturale, dati sanitari o dati riguardanti la vita o l’orientamento sessuale, nei casi in cui la regolamentazione locale non consente l’uso di tali dati, come ad esempio nell’ambito della regolamentazione GDPR.

Privacy dei minori. Il servizio della piattaforma non è destinato ai minori di 13 anni e non raccogliamo di proposito nessun tipo di dati personali sui minori, sia online sia offline. Qualora venissimo a conoscenza del fatto di aver inavvertitamente raccolto informazioni riguardanti bambini minori di 13 anni, tali informazioni verranno immediatamente rimossi dal nostro database.

 

1.3 Ruolo di Ask Locala come Controllore o Processore

Se l’Utente si trova in uno dei paesi dello Spazio Economico Europeo, Ask Locala può attuare come “controllore”, come definito dalle leggi applicabili in materia di elaborazione dei dati personali. Ask Locala può inoltre agire come “processore”, come definito dalle leggi applicabili, ossia elaborare i dati personali dell’Utente per conto di e come richiesto da un’altra parte, ad esempio uno dei Clienti.

Agiamo come controllori di dati quando riceviamo informazioni personali:

  • dai nostri pixel di misurazione su un sito internet di un inserzionista. Questi dati vengono usati per migliorare i nostri prodotti. In questo caso agiamo come controllore di dati indipendente con l’inserzionista.
  • dalle richieste di offerta provenienti dal sito internet di un editore. Questi dati vengono usati per rilevare eventuali frodi e migliorare i nostri prodotti. In questo caso agiamo come controllore di dati indipendente con l’inserzionista.

Agiamo come processori di dati per tutte le altre attività di elaborazione in cui seguiamo le istruzioni dei Clienti. Vi preghiamo di notare che se volete esercitare i vostri diritti nei confronti dei nostri Clienti, dovrete inoltrare la vostra richiesta direttamente ai Clienti sulla base delle informazioni e delle procedure da essi specificate.  I Clienti di Ask Locala sono i proprietari dei dati che mantengono sulla Piattaforma.  Ask Locala non esercita alcun controllo su come questi Clienti usano i dati sulla Piattaforma.

Agendo da controllore di dati, Ask Locala dipende sempre dal vostro consenso all’elaborazione dei dati personali. Elaborando dati aggregati per migliorare i nostri prodotti, agiamo anche nel nostro legittimo interesse.

1.4 Raccolta dei dati

Per poter servire al meglio i nostri clienti, Ask Locala raccoglie i dati dagli editori attraverso il protocollo RTB (Bidstream) per visualizzare gli annunci.

Il Bidstream permette l’elaborazione dei dati che sono direttamente connessi con la campagna pubblicitaria. Ad esempio, Ask Locala non raccoglie dati di geolocalizzazione su base permanente. Ask Locala elabora dati adeguati, rilevanti e limitati a quanto necessario agli scopi della pubblicità comportamentale, che è il motivo per cui vengono elaborati.

Ask Locala non fornisce audience, ma si basa sulle informazioni di Bidstream e, su richiesta del cliente, fornitori di dati esterni che lavorano già con i nostri clienti o sono uno dei nostri fornitori ufficiali.

Infine, per la misurazione e il tracciamento della performance degli annunci, su richiesta del Cliente, Ask Locala può usare:

  • la sua libreria Javascript per raccogliere attività in-ad e le conversioni dei siti internet degli inserzionisti
  • Dati di terze parti dei nostri fornitori ufficiali

Inoltre, per tracciamento post-clic (esempi di destinazione o installazione applicazioni), Ask Locala richiede agli Inserzionisti di implementare la Ask Locala Tracking Library solo dopo l’ottenimento del consenso da parte dell’Utente.

1.5 Condivisione ed elaborazione dei dati

Ask Locala fa parte del Quadro di trasparenza e consenso IAB e basa l’ottenimento e la verifica del consenso sul segnale di consenso IAB fornito attraverso il Bidstream dagli editori che mettono in vendita il proprio inventario. Questa nuova organizzazione ci consente di controllare la posizione dei nostri Partner nonché tracciare la catena di consenso.

I dati vengono condivisi ed elaborati da persone autorizzate, come ad esempio:

  • Clienti della piattaforma (Inserzionisti e le loro agenzie di media) che usano la piattaforma per distribuire annunci per i loro scopi (o per conto dell’inserzionista);
  • Partner ufficiali di Ask Locala, ossia aziende che contribuiscono al miglioramento del servizio (ad esempio attraverso la misurazione dell’audience e della visibilità, rilevamento frodi);
  • Personale autorizzato di Ask Locala, cioè coloro che operano la Piattaforma o elaborano le informazioni rilasciate dal Sito Internet aziendale e Social Network di Ask Locala

Questi individui autorizzati sottostanno a un contratto con Ask Locala contenente un’importante clausola sul rispetto della tutela dei dati.

Chiediamo ai nostri partner di fornire informazioni dettagliate sulle misure prese in fatto in Privacy e Sicurezza.  .

La lista dei nostri partner è disponibile qui.

Più in generale, ciascuna delle nostre consociate o altre aziende sotto controllo comune hanno l’obbligo di rispettare questa Politica. Inoltre, nel caso in cui ci trovassimo ad affrontare una transazione d’affari come una fusione, acquisizione da parte di un’altra azienda o la vendita di tutti o di una parte dei nostri beni, richiediamo che tutte le informazioni di cui disponiamo entrino a far parte dei beni trasferiti.

1.6 Conservazione

Il Cliente decide sulla conservazione dei dati quando agisce come Controllore. Ask Locala si impegna a non trattenere nessuna parte dei suddetti dati oltre i termini stabiliti. Nei casi in cui queste informazioni non vengano fornite dai Controllori, Ask Locala eliminerà automaticamente i dati elaborati attraverso la piattaforma entro 13 mesi.

1.7 Trasferimento dei dati

Ask Locala è un gruppo internazionale con sedi in Europa, Stati Uniti e Asia. A questo scopo, la Piattaforma è supportata da una tecnologia tale da permettere a Ask Locala di fornire i propri servizi in tutto il mondo. A seconda dei servizi usati, la piattaforma è ospitata in Irlanda o negli Stati Uniti con server di inoltro a Singapore. Le informazioni che raccogliamo da voi e su di voi possono perciò essere trasferite o archiviate in un Paese diverso da quello di residenza dell’Utente. Ask Locala si impegna comunque a rispettare le regolamentazioni vigenti e prende tutte le misure necessarie per mantenere protetti i vostri dati personali. In particolare, Ask Locala si impegna a rispettare i requisiti della GDPR riguardo al meccanismo legale di trasferimento.

La piattaforma è ospitata da Amazon Web Services, in conformità con i principi dello scudo UE-USA per la privacy e dello scudo Svizzera-USA per la privacy. Questo quadro normativo protegge i diritti fondamentali di tutti gli individui dell’UE i cui dati vengano trasferiti negli Stati Uniti a scopi commerciali. Per ulteriori informazioni sullo scudo UE-USA per la privacy consultare il Official European Commission site.

1.8 Sicurezza

Ask Locala prende tutte le misure ragionevoli per proteggere la sicurezza dei vostri dati personali durante la loro trasmissione. Prendiamo inoltre le misure ragionevoli per salvaguardare i dati personali e proteggerli dall’accesso non autorizzato, alterazione, diffusione o distruzione delle informazioni attraverso le nostre pratiche di raccolta, archiviazione e sicurezza dei dati. Tuttavia vale la pena notare che nessuna trasmissione di dati su internet è da considerarsi completamente sicura.

Raccomandiamo ai nostri Utenti di prendere ulteriori precauzioni per proteggere i loro dati personali, come ad esempio conservare in maniera sicura il proprio nome utente e password o limitare l’uso di computer condivisi.

1.9 Limitazione della responsabilità

Ask Locala si impegna al massimo a proteggere la privacy degli Utenti. Tuttavia Ask Locala non può rendersi responsabile di e non può controllare le pratiche sulla privacy delle reti pubblicitarie, editori, inserzionisti e Social Network. Per ulteriori dettagli sulle loro politiche sulla privacy, consigliamo di visitare il loro sito o mettersi in contatto direttamente con loro.

2. DIRITTI DEGLI UTENTI


2.1 I vostri diritti

Come stabilito dalle leggi applicabili, in particolare dalla GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti contattando l’addetto alla protezione dei dati di Ask Locala a questo indirizzo email: privacy@asklocala.com o come specificato nella sezione 5.3.

  • Diritto all’informazione
  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica
  • Diritto di eliminazione
  • Diritto di limitare l’elaborazione
  • Diritto di obiezione

Prima di elaborare la richiesta, Ask Locala deve verificare l’identità della persona che inoltra tale richiesta per evitare di condividere dati con persone non autorizzate.

Per la fornitura dei propri servizi, Ask Locala utilizza principalmente l’ID di pubblicità mobile per identificare l’Utente e la richiesta può essere elaborata solo dopo aver raccolto questa informazione, in quanto vi chiederemmo di fornircela se non presente nella richiesta.

Per saperne di più sulla pubblicità comportamentale o per revocare il consenso ad alcuni tipi di pubblicità comportamentale per reti pubblicitarie di terze parti, consigliamo di visitare la Digital Advertising Alliance: https://digitaladvertisingalliance.org/. Inoltre, il sistema operativo del dispositivo mobile (ad esempio iOS o Android) dovrebbe garantire all’Utente la possibilità di gestire le proprie preferenze sulla pubblicità (dalla funzione “Opzioni” dei rispettivi sistemi operativi):

https://support.apple.com/en-us/HT202074
https://support.google.com/ads/answer/2662856

2.2 Come ripristinare l’ID di pubblicità mobile

Gli ID di pubblicità mobile sono identificativi unici associati con singoli dispositivi mobili. Normalmente possono essere ripristinati dagli utenti e sono separati dai numeri di serie dei dispositivi. Non sono legati a un dispositivo in maniera permanente e possono essere ripristinati dagli utenti in qualunque momento per ulteriore sicurezza o per revocare il consenso al tracciamento degli annunci. L’ID di pubblicità mobile non può quindi essere facilmente collegato a dispositivi/utenti specifici.

Tipi di ID di pubblicità mobile:

  • L’ID di Android ID si chiama GAID
  • L’ID di Apple si chiama IDFA o IFA, è un ID per dispositivo Apple rilasciato con iOS 6 ed è un identificatore per diverse app.

In caso vogliate rinnovare il vostro profilo usato per i servizi di pubblicità comportamentale, potete reimpostare l’ID di pubblicità mobile manualmente seguendo le istruzioni sotto:

  • IOs: andare a “Impostazioni”, poi “Privacy”, poi “Pubblicità”, infine “Ripristina ID pubblicitario” (vedere dimostrazione su Assistenza Apple)
  • Android : andare a “Impostazioni”, poi “Google”, poi “Pubblicità”, infine, ripristina ID pubblicitario” (vedere dimostrazione su Assistenza Google)

Attenzione. Il contenuto multimediale gratuito è finanziato attraverso la diffusione di pubblicità. Ripristinando l’ID di pubblicità mobile, riceverete comunque degli annunci sul vostro dispositivo mobile ma non si tratterà più di pubblicità comportamentale e potrebbe non corrispondere ai vostri interessi.

2.3 Disattivare i cookie

Nella sezione “Aiuto” del browser sono contenute istruzioni su come impostare e disabilitare i cookie. Il browser può essere: Internet Explorer, Firefox, Safari o Chrome.

3. SITO AZIENDALE, SOCIAL NETWORK E STRUMENTI AZIENDALI DI ASK LOCALA – ELABORAZIONE DEI DATI


3.1 Scopo e tipi di dati elaborati

Generali. Elaboriamo i dati da voi forniti attraverso il Sito Internet aziendale e/o Social Network di Ask Locala solo per uso interno e per i soli scopi elencati sotto.

Traffico. Elaboriamo i dati attraverso misurazioni e analisi statistiche per avere una miglior comprensione delle aspettative dei visitatori del nostro Sito aziendale. A questo scopo usiamo i cookie e altri strumenti di tracciamento per fornire una migliore esperienza di navigazione, più sicura e personalizzata.

Funzionalità dei Social Network. Il Sito Internet aziendale include l’accesso alle funzionalità dei Social Network usati come strumento di comunicazione da Ask Locala. Utilizzando queste funzionalità (ad esempio facendo clic sul pulsante Mi piace di Facebook), accettate la registrazione dei dati riguardanti il vostro indirizzo IP, le pagine visitate sul sito e potreste creare un cookie per permettere alla funzionalità di operare al meglio.

Contatto email. Il Sito internet aziendale contiene l’accesso all’indirizzo email generico contact@asklocala.com

Attraverso questo indirizzo email è possibile contattare i servizi di comunicazione Ask Locala per scopi generali. Inviando un’email attraverso questi indirizzi, accettate che i servizi di comunicazione di Ask Locala possano inoltrare le vostre domande e i dati personali forniti come ad esempio nome, cognome, indirizzo email a specifici collaboratori di Ask Locala che potrebbero contattarvi per rispondere alle vostre domande.

Vi consigliamo di inviare solo le informazioni rilevanti e necessarie alla risposta alla vostra richiesta.

Modulo di contatto per membri della stampa e potenziali clienti. Il Sito internet aziendale offre accesso a un modulo di contatto pensato per potenziali clienti e giornalisti o altri membri della stampa o responsabili delle pubbliche relazioni. Completando questo modulo di contatto accettate di fornirci informazioni quali nome, azienda, ruolo, indirizzo, indirizzo email, telefono e altre informazioni di contatto che possano essere rilevanti a scopi di comunicazione o marketing. Vi consigliamo di inviare solo le informazioni rilevanti e necessarie alla risposta alla vostra richiesta professionale.

Attenzione. Ci teniamo a specificare che le funzionalità dei Social Network sono ospitate da terze parti. La vostra interazione con ciascuna di queste funzionalità sottostà alla politica sulla privacy di terze parti. Inoltre, utilizzando le funzionalità dei Social Network potrete visualizzare informazioni che ha reso pubbliche in maniera volontaria.

Se avete domande specifiche riguardanti Ask Locala, vi preghiamo di usare l’indirizzo email dedicato e sicuro: privacy@asklocala.com

3.2 Conservazione

I dati personali elaborati da Ask Locala attraverso l’indirizzo email di contatto o il modulo di contatto per la stampa vengono eliminati dal database di Ask Locala entro 13 mesi dalla fine del rapporto professionale e/o del servizio fornito.

3.3 Cookie

Consultare la sezione 4 sotto.

3.4 I vostri diritti

Ask Locala agisce come Controllore dei dati personali che vengono elaborati attraverso il Sito Internet aziendale.

Nel rispetto delle leggi applicabili, e in particolare della GDPR, l’Utente può esercitare i seguenti diritti contattando l’addetto alla protezione dei dati di Ask Locala come illustrato nella sezione 5.3.

  • Diritto all’informazione
  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica
  • Diritto di eliminazione
  • Diritto di limitare l’elaborazione
  • Diritto di obiezione

Prima di elaborare la richiesta, Ask Locala deve verificare l’identità della persona che inoltra tale richiesta per evitare di condividere dati con persone non autorizzate. Ciò avverrà in base all’indirizzo email da voi fornito nella richiesta.

3.5 Utenti internazionali

Il Sito Internet aziendale di Ask Locala è ospitato in Francia. Se accedete al Sito Internet dall’Unione Europea, Asia, Stati Uniti o altre regioni con leggi e regolamentazioni in vigore in materia di raccolta, uso e diffusione dei dati personali diverse da quelle francesi, vi informiamo che attraverso l’uso continuato del Sito Internet state trasferendo i vostri dati personali in Francia e state acconsentendo a tale trasferimento.

4. POLITICA SUI COOKIE DEL SITO INTERNET AZIENDALE DI ASK LOCALA


Un cookie è una piccola unità di informazioni (ad esempio codice di programmazione) che viene salvata sul browser allo scopo di identificare tale browser durante l’attività del pubblico e tra una visita o sessione e l’altra. Normalmente i cookie hanno una scadenza. Alcuni cookie sono programmati per rimanere sul browser solo per un certo periodo di tempo (ad esempio durante una sessione) ed altri sono persistenti, cioè vengono mantenuti per un periodo più lungo.

4.1 Banner sui cookie.

In conformità con la Direttiva 2002/58/EC del Parlamento Europeo e del Consiglio del 12 luglio 2002 riguardante l’elaborazione dei dati personali e la protezione della privacy nel settore della comunicazione elettronica (Direttiva sulla privacy e le comunicazioni elettroniche), e ad eccezione dei cookie che sono ritenuti essenziali per l’uso corretto del servizio, Ask Locala non posiziona nessun cookie senza il vostro consenso. A questo scopo, la prima volta che visitate il nostro Sito aziendale visualizzerete un banner con informazioni riguardanti lo scopo di tali cookie e per richiedere e raccogliere il vostro consenso.

4.2 Elaborazione dei cookie.

Un cookie è un piccolo file di testo che i siti internet salvano sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate il Sito Internet aziendale di Ask Locala. I cookie installati da Ask Locala hanno due usi specifici:

  • Cookie di servizio: richiesti per il corretto funzionamento del sito (essenziali).
  • Cookie funzionali: usati per determinare il vostro uso e migliorare l’esperienza dell’Utente (non essenziali).

Le informazioni relative ai cookie non vengono usate per identificarvi personalmente e i dati del modello sono controllati completamente da voi. Questi cookie non vengo usati per altri scopi se non quelli descritti in questa sezione.

Cookie di servizio. Per fornire questo servizio e far sì che questo sito funzioni al meglio, installiamo dei piccoli file di dati chiamati cookie sul vostro telefono. Questi cookie sono strettamente necessari al funzionamento del sito internet:

  • per adattare la presentazione del Sito Internet alle preferenze dello schermo del terminale (risoluzione dello schermo, sistema operativo usato, etc.) durante le visite, a seconda dell’hardware e del software del dispositivo;
  • per memorizzare informazioni relative al modulo di contatto completato dall’Utente del Sito Internet;
  • se necessario, per permettere all’Utente del Sito Internet di accedere alle zone riservate e personali senza doversi registrare a ogni visita;
  • per memorizzare le vostre azioni e preferenze (come dati di accesso, lingua, dimensioni dei caratteri e altre preferenze dello schermo) e se avete dato o no il vostro consenso all’uso dei cookie su questo Sito Internet

Cookie funzionali. Consentono a Ask Locala di migliorare l’esperienza dell’Utente, ad esempio:

  • identificando statistiche e volumi d’uso dei diversi elementi che compongono il Sito Internet, per capire meglio il comportamento degli Utenti del Sito Internet di Ask Locala;

Attivare questi cookie non è strettamente necessario al funzionamento del sito ma vi permetterà una migliore esperienza di navigazione. È possibile rifiutare, eliminare o bloccare questi cookie, ma così facendo alcune funzionalità potrebbero essere limitate.

Nel caso si vogliano bloccare i cookie, si prega di fare riferimento a questa pagina: https://www.asklocala.com/cookie-declaration/

4.3 Conservazione

In conformità con le leggi applicabili, Ask Locala elimina automaticamente i Cookie elaborati attraverso il Sito Internet entro 13 mesi. Alla fine di questo periodo, Ask Locala chiederà nuovamente il vostro consenso attraverso il banner sui cookie come specificato sopra.

5. DISPOSIZIONI GENERALI


5.1 CCPA

Diritti CCPA. Se siete consumatori residenti in California come definito dalla CCPA (legge della California sulla privacy dei consumatori), potete avere diritto a: (i) richiedere l’accesso alle informazioni personali e richiedere ulteriori dettagli sulle nostre pratiche riguardo alle informazioni, (ii) richiedere l’eliminazione delle informazioni personali, (iii) non dare il consenso alla “vendita” delle informazioni personali (secondo la definizione del termine nella CCPA) e (iv) non essere discriminato per esercitare i propri diritti nell’ambito della CCPA.

Diritto di conoscenza riguardo alle informazioni personali raccolte e diffuse. La CCPA ci impone di condividere con i consumatori dello Stato della California le categorie di informazioni personali (come definite dalla CCPA) che raccogliamo, i nostri scopi professionali e commerciali per la raccolta, l’uso o la vendita delle suddette informazioni personali, le categorie delle fonti dalle quali raccogliamo le informazioni personali, le categorie di informazioni personali che abbiamo diffuso o venduto a scopi professionali o commerciale durante i 12 mesi precedenti e le categorie delle terze parti con le quali condividiamo informazioni personali. Abbiamo fornito queste dichiarazioni sopra in questa politica sulla privacy.

Diritto di richiesta di eliminazione delle informazioni personali. La CCPA ci impone di consentire ai consumatori della California di richiedere l’eliminazione delle loro informazioni personali.

Non discriminazione per l’esercizio dei propri diritti sulla privacy del consumatore. Ask Locala garantisce che nessun consumatore (non solo quelli della California) riceverà un trattamento discriminatorio per l’esercizio dei propri diritti sulla privacy come previsto dalla CCPA o altre regolamentazioni locali.

Diritto di non dare il consenso alla “vendita” delle informazioni personali. Ask Locala è un’azienda di terza parte che non acquista e non vende informazioni personali. In alcuni casi, per quanto riguarda la gestione dei dati, agiamo come fornitore di servizi per un editore. In questi casi limiteremo gli scopi per i quali le informazioni personali possono essere elaborate. L’editore dovrà informarci in caso ci consideri fornitore di servizi oppure no.

In caso di domande riguardanti la nostra politica sulla privacy o su come esercitare i propri diritti, si prega di contattare privacy@asklocala.com

5.2 Aggiornamenti della politica

Ask Locala potrebbe revisionare questa politica sulla privacy periodicamente. La data dell’ultima modifica si trova all’inizio di questa Politica. Quando apportiamo delle modifiche che abbiano delle conseguenze dirette sulla raccolta o l’uso dei dati personali, verrà visualizzata una notifica all’inizio di questa Politica. Consigliamo perciò a tutto gli Utenti di controllarla periodicamente in modo da essere al corrente delle ultime modiche alle nostre politiche e pratiche.

5.3 Contatti

In caso vogliate esercitare i vostri diritti sui dati personali che potremmo aver raccolto, si prega di contattare il responsabile per la protezione dei dati all’indirizzo privacy@asklocala.com.

In caso di domande riguardo alla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare privacy@asklocala.com

ASK LOCALA SAS

All’attenzione di DPO

55 Rue d’Amsterdam

75008 Parigi (Francia)

5.4 Leggi applicabili

Questa Politica sulla privacy sottostà alle leggi della Francia senza dare origine a nessun conflitto riguardante le leggi o le disposizioni applicabili. Tutte le parti accettano la giurisdizione dei tribunali di Parigi (Francia).

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